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Community Management

Nous avons les comp�tences n�cessaires pour int�grer les services dun community manager dans chacun de nos projets

Ce qui se dit sur le web sur une marque, un produit ou une entreprise n’est plus uniquement adressé de manière unilatérale mais bien le fruit d’interactions complexes, en temps réel.

Afin de maîtriser l’image d’une marque et son impact sur le business, groupeReflect met en place des tactiques qui visent à :

  • Animer les discussions sur les plate-formes communautaires
  • Mettre en place une veille permanente du réseau
  • Repérer et interagir avec les leaders d'opinion

Ces actions vont de pair avec celles qui participent 
à la gestion de la réputation en ligne :

- Réalisation d’audit pour repérer les zones chaudes 
de discussions et la nature des sujets abordés
- Recommandation  pour améliorer la réputation
en ligne (ouverture d’espace de discussion...).