Mon point de vue lors de cette présentation était de partir de 2 points de vues tirés de mon expérience :
- ce qu'un Chef de projet d'une collectivité ou de tout organisme public doit savoir pour prendre en considération l'accessibilité dans ses projet web
- comment les agences web envisagent l'accessibilité dans leur méthodologie
Dans cette seconde partie j'ai eu l'occasion d'aborder tout à la fois mon point de vue, mais aussi et surtout comment groupe Reflect met en oeuvre l'accessibilité dans ses projets.
Tout d'abord, personnellement je crois pouvoir dire que l'accessibilité est une notion trop connotée, trop marquée, trop restrictive. Il convient quand on aborde ces aspects de parler de quelque chose de plus global : de QUALITE. Ce n'est pas en effet parce qu'un site web n'est pas accessible qu'il n'est pas de qualité, par contre un site qui n'est pas qualitatif ne sera pas accessible.
La qualité va bien au delà de l'accessibilité et permet de conduire les projets dans le respect des normes et des règles de l'art.
D'un point de vue utilisateur on peut considérer la qualité qui est plus un critère conceptuel comme l'utilisabilité : soit la capacité d'un site à être utilisé par n'importe qui, n'importe où avec n'importe quel matériel ou logiciel.
Le RGAA est une méthode qui va permettre aux organismes publics d'aborder l'accessibilité, de la comprendre, mais aussi de l'expliquer et de la mettre en oeuvre. Le projet de loi qui a été voté devrait aboutir d'ici la fin de l'année à la publication du décret d'application. A la suite de cela, le secteur public aura 3 ans pour rendre ses sites accessibles (on ne sait toujours pas comment les mauvais élèves seront punis ou plutôt comment les bons seront récompensés). Le moins que l'on puisse dire, c'est que 3 ans dans le secteur public, c'est très court.
Quand on connait un peu les processus de décision, les marchés publics, etc. il est vital que les élus aient conscience de tout cela. Il faut donc commencer par les sensibiliser aux enjeux de l'accessibilité, et du RGAA et ensuite mener à bien une stratégie globale autour de ces principes dans le cadre des sites internet, intranet et extranet.
groupe Reflect mettra à disposition de ses clients ses compétences en la matière et se tient prêt à accompagner les projets menant à l'application du RGAA.
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etc. Tout ceci est très addictif et nous promet des applications très originales si l'on part du principe que tout est modélisable sur une carte...
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Le monde daté du Mercredi 25 juillet nous offre un portrait très intéressant d'un des hommes sans qui le World Wide Web n'existerait peut-être pas. Robert Cailliau (Belge de naissance : on a pas fini d'en entendre parlé...) en collaboration avec Tim Berners-Lee a permis l'apparition et la naissance de ce que des millions de personnes utilisent quotidiennement : le W.W.W. et ses services associés : sites, mail, messagerie instantanée etc.]]>
Comme tout outil, il est tout d'abord né d'un besoin : partager des fichiers au sein du CERN (Organisation Européenne pour la recherche nucléaire). C'est ainsi que nos deux compères TBL et RC, mettent au point en 1990, les 3 fondements du W.W.W. : les URL (Adresses web), le HTML (langage hypertexte) et le HTTP (protocole de transfert hypertexte).
Robert Cailliau précise quelques points qui permettent de justifier l'extraordinaire réussite de cette invention :
"Les deux conditions d'une popularisation rapide de notre norme était le libre accès de tous et la gratuité, à l'écart de toute considération marchande"
"Nous avions mis au point les interfaces à écran tactile, les réseaux de commande, les arborescences... c'est au CERN qu'a été menée cette révolution qui n'avait pas d'égal ailleurs"
Parlant des 3 piliers de cette norme : "C'est un jeu de règles de comportements, assez semblables à celles qui servent à établir les conditions d'un échange compréhensible par les deux interlocuteurs dans le cadre d'une communication téléphonique".
L'évolution du web actuel l'inquiète, notamment sous ses aspects de centralisation des données personnelles, les mondes virtuels où qu'il ressent comme autant de spères vituelles d'isolement. Enfin il redoute un réseau aujoud'hui envahit par la logique marchande, qui n'enrichirait plus ses utilisateurs mais ses maîtres.
En dehors de la fierté que je ressens quand j'ai l'occasion de faire comprendre à un américain que le web, c'est certes génial mais que c'est une invention française... (et un peu belge 1 fois : petit bonjour aux cousins d'emakina au passage).
Je comprend tout à fait l'état d'esprit de RC qui a participé à un outil qui a permis de rapprocher les peuples en brisant les frontières grâce à un espace de liberté où chacun peut s'exprimer presque librement. Il doit être difficile ensuite de voir à quel point cette merveille vous échappe et prend des directions que l'on ne souhaitait pas au départ...
Toutefois j'avoue que même si je partage quelque peu son inquiétude concernant les données personnelles, j'avoue être beaucoup plus optimiste sur les mondes virtuels et l'aspect mercantile du web.
Pour ce qui concerne les données personnelles, cela fait bien longtemps que je milite pour des outils gérés par l'utilisateur et dont il reste pleinement propriétaire qui lui permettent de s'identifier et le cas échéant d'accepter ou non de transmettre certaines données personnelles. Tout ceci rejoint une problématique qu'il faudra bien mettre un jour sur la table de façon tangible (sans en faire un simple outil de communication) : l'identité numérique universelle.
Que le simple fait d'installer une barre d'outil et de cocher une case permette à un moteur de recherche public d'indexer tout le contenu de son disque dur est une abération, de même que des outils de partage de photos ou de vidéos considère que le statut par défaut d'un élement est avant tout public au lieu de demeurer privé et d'être ensuite passé en mode tout public ou semi privé...
Mais ces différents éléments vont évolués un jour ou l'autre, car comme tout écosystème le web évolue au gré de ses usages et s'adapte à ceux-ci.
Pour les mondes vituels, il me semble que nous voyons naître à travers ces univers électroniques le potentiel du web de demain (c'est assez drôle car c'est le sujet de l'une de nos discussion du repas de ce midi où les avis étaient très partagés). Si je suis d'accord sur le fait où second life est tout sauf un aboutissement, il me semble qu'il comporte tous les éléments pour donner naissance, demain, à ce que peut devenir le web. C'est la rencontre d'un univers informationnel plétorique et de la virtualisation d'un monde de plus en plus compliqué, la rencontre des données et des animations, des contenus et du jeux etc.
Pour que ces univers prennent un peu de consistance, il manque encore bien des choses :
* l'amélioration des interfaces visuelles : quand on voit street view chez google on se dit qu'il ne sert plus à rien de virtualisé le monde qui nous entoure alors que l'on peut avoir le vrai... il reste peut-être la part de rêve qui pourrait alors s'exprimer dans une extension : peupler mars virtuellement ne devrait pas être très compliqué... ;-) De même, des avatars qui puissent être la parfaite transposition de notre enveloppe pourraient permettre d'aller encore plus loin...
* les références liées aux sens, car si l'ouïe et la vue se régalent sur le web à travers nos interfaces, il n'en va pas de même pour l'odorat (cela est parfois plus prudent, mais de ce côté là les choses évoluent très nettement), le touché (des gants permettent aujourd'hui de ressentir des textures, etc.) et le goût ( qui sera certainement plus compliqué à mettre en oeuvre même s'il peut devenir le résultat d'une suggestivité.
Mais on se dirrige alors vers de la réalité augmentée... et il faudra déterminer où est la limite entre cette réalité améliorée et les mondes virtuels si toutefois il y en a une.
Pour ce qui concerne l'aspect mercantile, il me semble que c'est là la même problématique que celle que recontrent les "libronautes". En effet, quand on passe son temps libre à participer au développement d'un projet en open source et que l'on observe ensuite son utilisation dans un but commercial, il n'est pas toujours simple d'accepter cet état de fait... mais n'est-ce pas là la rançon de la gloire ?
C'est justement cette ruée commerciale sur le net qui en fait une vraie réussite. En tout cas cela démontre que le web est une réussite, ce qu'il en adviendra à cause ou grâce à cela est bien difficile à imaginer. Les plus pessimistes parlent d'un web à 2 vitesses, l'un professionnel et l'autre plus destiné à des usages de particuliers : je n'y crois pas, ce serait revenir en arrière et mettre en danger ce qui fait aujourd'hui sa réussite : un niveau de services égal pour tout internaute quel que soit son profil.
Si l'on enlève aujourd'hui tout l'aspect commercial sur le web est-on sûr que sa formidable évolution continuera ? Les services mettant en oeuvre du commerce en ligne ne sont-ils pas un des principaux atouts du web d'aujourd'hui ? Nous sommes dnas une société marchande et je suis certain qu'un outil comme internet s'il peut infléchir les codes d'une société doit reposer sur les fondements de celle-ci pour réussir, c'est en tout cas ce qui se passe aujourd'hui.
En tout état de cause, ce qui est important dans cette interview, c'est que le web est franco belge et un peu américain (TBL)... ;-)
Flickr et google maps nous proposent aujourd'hui la même chose : voir les photos qui viennent d'être publiées sur une mappemonde.... c'est inutile, mais très intéressant si l'on peut ramener cela à des échelles plus réduites et à des communautés particulières. Ce nouveau service s'appelle Flickrvision et commence à faire beaucoup parler de lui... à suivre...
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Ensuite c'est au tour d'Amandine de passer à la questionite
Notre tour à tous va venir...
Directeur Artistique enfin ex... ce laser made in Belgique qui pointe vers Cyrille sera dévastateur... paix à son âme
Quand on est otage, manger devient un paramètre très important... heureusement de ce côté là nos ravisseurs étaient très détendus...
Ensuite nous avons été priés de nous rassembler dans le fond de la salle... comme vous le voyez l'inquiétude était omniprésente...
Lance flamme en position nos ravisseurs étaient à priori très heureux de nous voir trembler ainsi...
Quelques uns d'entre nous les ont vu sous leur vraie apparence et ça fait peur...
www.tourisme-hautevienne.com, le nouveau site internet du CDT de la Haute-Vienne est en ligne. C'est l'occasion pour groupe Reflect de réaffirmer sa position autour de la thématique du tourisme et de proposer un outil très pointu en matière de gestion d'information. Ce site conçu sous Spip est en partie alimenté par le LEI (base de données touristiques du Limousin) mais également par le personnel du CDT. Le niveau d'exigence nous a amené à développer une solution qui pour chaque information permet au CDT de décider s'il souhaite la connecter au LEI ou si les contenus sont gérés depuis Spip. Un site à découvrir sur www.tourisme-hautevienne.com
]]>Du 12 juillet au 03 août 2007, Limousin Expansion lance une étude dont le but est d’établir une photographie du territoire en matière d’économie numérique (entreprises, activités, formations, collaborations entreprises/laboratoires de recherche, USAGES, etc.). Les professionnels des TIC en région sont invités à participer en se connectant à www.actilimousin.net- ou sur le site de la Région
Cette étude devra servir à déterminer les actions à développer en faveur des entreprises du secteur (missions d’accompagnement, aides à la création et au développement...) en identifiant leurs atouts, leurs faiblesses, leur potentiel de développement.
D’autre part, un annuaire des entreprises du secteur sera publié.
Les résultats de cette étude ainsi que l'annuaire des entreprises seront publiés en octobre.
Je suis impatient de voir le résultat de cette étude et en même temps déçu que cette énième étude de terrain ne soit pas l'occasion de se pencher sur la construction d'un observatoire, que ce soit sous forme de site ou de commission etc.
Faire des études ponctuelles répond à un besoin instantané, mais quand on veut faire des choses sur la durée il convient de mettre des outils en place.
Groupe Reflect a aujourd'hui développé une expertise pointue et a permis à Social Média Group avec le blog auto (www.leblogauto.com) et à Fred Cavazza avec son blog (www.fredcavazza.net) de migrer vers wordpress. Ces deux blogs parmis les plus influents dans leur domaine sont aujourd'hui des projets que groupe Reflect est heureux de compter parmis ses références.Aujourd'hui, internet est dans une phase où la problématique principale n'est plus tant de créer un site que de migrer vers une nouvelle plate-forme ou de faire évoluer un système. Ceci signifie, que la typologie de clients change, de plus en plus d'entre eux sont aujourd'hui aguerris au web, ont déjà des systèmes à gérer. L'accompagnement qui doit être mis en place est différent, et demande des compétences à la fois très larges, mais aussi très pointues. Dès lors, l'acte principal et sensible pour le client, au delà d'une solution plus fiable et qui convienne mieux à ses attentes, c'est surtout notre capacité à lui garantir la qualité de reprise de ses données et la continuité du référencement de celles-ci. Le résultat est toujours très simple à mesurer, puisque sur les blogs en question la migration est annoncée et sanctionnée par un billet (généralement) qui se voit très vite affublé de nombreux commentaires...
En terme d'usages, il est passionnant de voir à quel point l'esprit d'appartenance est fort quand un utilisateur parcours un blog depuis longtemps et qu'il y dépose des commentaires. Il a l'impression, à juste titre d'ailleurs, d'avoir lui aussi participé à la création du blog, à son évolution. De ce fait, un changement de design est parfois mal vécu par certains et bien par d'autres, parce que la part de subjectivité qu'apporte une nouvelle maquette sur un site que se sont appropriés des internautes est toujours perceptible à l'aulne de leurs commentaires. C'est une expérience enrichissante et très constructive par certains aspects. Ainsi sur la migration du blog de Fred Cavazza, après le déploiement quelques ajustements ont été fait au regard de certains commentaires très pertinents. Sur le blog Auto, des commentaires de certains internautes nous ont permis d'affiner des réglages. On peut considérer qu'il y a là une méthode de travail toute particulière qui est très liée au web 2 et à son aspect participatif.
Attention, toutefois, nous sommes ici dans un cadre professionnel contraignant : l'interruption de service lors du déploiement doit être la plus courte possible voire inexistante, des enjeux important sont à prendre en compte : ranking, publicité, etc. qui font que la valeur ajoutée importante et prioritaire sur ces projets, c'est le professionnalisme : rien n'est fait au hasard, tout est calculé et planifié. Les quelques réglages qui peuvent intervenir après le déploiement ne peuvent être que mineurs et ne doivent en aucun cas remettre en cause l'intégrité du blog.
groupe Reflect est aujourd'hui un acteur majeur du web et entend bien continuer à accompagner des clients toujours plus exigeants et avec qui il espère partager des aventures toujours plus passionnantes.
People your project ;-)
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Le buzz est là et l'illustration signalée par Mister Pisani sur Transnet, publiée par Juan-Antonio Giner de What’s Next: Innovations in Newspapers résume parfaitement l'état d'esprit actuel....
L'iPhone aussi est là, enfin les tests en tout cas... un excellent article de David Pogue du NY Times et cette vidéo du non moins inimitable Walter S. Mossberg
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C'est un modèle assez étrange qui risque de perturber les habitués de Netvibes...
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Twitter s'est rendu célèbre... il aura toujours l'avantage d'avoir été le premier, même à titre postume ;-)
Aujourd'hui, grâce à Fred et à Loïc, j'ai découvert Jaiku... une interface très ergonomique, des fonctionnalités intéressantes, prometteuses et plus évoluées que Twitter.
Pour la petite histoire, le 4 avril dernier, Léo Laporte quittait Twitter pour Jaiku...
Jaiku en plus d'offrir un service multi-plateformes (enfin on espère que ce sera le cas définitivement bientôt) se positionne sur un créneau vraiment très intéressant, je créé ma communauté et je peux surtout rassembler en un endroit grâce aux flux rss toutes mes productions numériques et que celles-ci puissent être vues de mes lecteurs, de mon réseau.
Ce genre de services encore un peu nouveau, pourrait bien dans un horizon assez proche, signer la fin des blogs pour le grand public...
En effet, il permet de faire ce que certains ont nommé du "micro bloging", ou même du "nano-bloging", un mélange de blog et de messagerie instantanée. Les applications disponibles commencent à être très nombreuses et ce n'est que le début. C'est aussi un mode très facile pour gérer une certaine continuité lorsque l'on passe de son ordinateur à son téléphone... Car ce dont il est question aussi dans ce genre de modèle c'est de la portabilité des applications. Une fois de plus les usages risquent fort de faire très vite évoluer ce genre de services vers quelque chose de très intéressant et de totalement nouveau.
Le défaut des blogs c'est d'être dans un mode rédactionnel et presque mono plateforme. Le blog a permis de mettre à la disposition de tous la capacité d'exister d'un point de vue numérique en mettant à disposition des espaces d'expression et d'échanges. Mais aujourd'hui, je pense qu'il s'agit d'un modèle transitoire. Le blog trouve ses principales évolutions dans le monde de l'entreprise... tout le monde veut d'une façon ou d'une autre faire réagir les internautes, discuter avec eux, échanger etc. Il correspond encore à un modèle rédactionnel assez poussé, avec une présentation, du texte, des images etc. Cela demande du temps qu'il faut consacrer à la rédaction, la mise en page, bref un modèle purement transitoire d'un point de vue des usages du grand public, mais toutefois très pertinent et répondant à des problématique de marketing très pointues pour les entreprises.
Ce que l'on constate aujourd'hui, c'est que les utilisateurs manquent d'outils transversaux afin d'obtenir une continuité de services. Que l'on soit sur son ordinateur, dans la rue sur son téléphone portable, on écrit 3 mots pour décrire ce que l'on fait et hop, c'est en ligne. Aujourd'hui il faut aller vite, avec des textes très courts, qui disent tout et rien à la fois, et qui permettent surtout de mettre sa vie en scène. je prends une photo avec mon téléphone, je l'envoi dans mon flickr directement et elle est publiée immédiatement sur mon Jaiku et disponible pour ma communauté. Idem avec une vidéo. J'achète un disque et mes amis en sont informés tout de suite. Je fais un podcast vidéo et hop ma communauté peut le regarder immédiatement. Le modèle social peut faire peur à certains, mais il est toujours possible d'éteindre son portable, à moins qu'une greffe de puce ne soit à venir ;-)
Je ne suis pas certain que l'on soit en train de vivre la mort des mots et du texte comme certains le prétendent, mais les usages sont bouleversés chaque année par l'apparition de nouveaux services, qu'ils finissent par submerger et ainsi de suite. Ce cycle qui correspond parfaitement à un écosystème s'accélère, se compresse, suit le rythme d'une société en constante évolution et dont on se demande combien de temps elle supportera cette folle course en avant.
Oui, internet n'est plus une question de techniciens, ni un effet de mode, c'est devenu, aujourd'hui, un aspect culturel de notre société, un vecteur de développement incontournable.
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Quand on fait un peu de veille sur le web, il est des sujets pour le moins récurrent, on peut par exemple écrire des billets chaque jour sur Google... l'actualité du géant du web est prolifique... dernièrement j'avais été bluffé par Street View, c'est aujourd'hui plusieurs fonctionnalités et / ou produits qui arrivent :Au risque de me tromper... je ne serai pas étonné que pour définitivement marcher sur les platebandes de Microsoft, Google sorte de ses cartons un Linux-like avec toutes ses applications intégrées... à voir, mais je trouve qu'en ce moment il est beaucoup question de Linux autour de Google.
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