Bien que les choses évoluent doucement dans le bon sens, une grande majorité des professionnels du web – chefs de projets, designers, développeurs – n'ont pas encore compris les enjeux de l'accessibilité, ou, pire encore, n'en ont tout simplement jamais entendu parler. Dans la très grande majorité des cas, on n'en entend parler qu'à la demande express du client, et il semble que la seule manière de la vendre aujourd'hui soit d'insister sur son impact positif et reconnu sur les outils de recherche.
Je suis tombé durant ma veille du matin sur un excellent article de James Edwards, Why accessibility? Because it's our job, dont la conclusion me semble tout à fait pertinente :
Nous définir comme des professionnels est avant tout un engagement que nous prenons vis à vis de nos clients, et également vis à vis de nous-même : celui de fournir un travail de qualité. Un médecin doit se préoccuper de santé, un entrepreneur de sécurité, et nous, d'accessibilité.
Le fait qu'il faille recourir au législateur à travers un RGAA non contraignant – ni à ce jour puisque le décret n'a toujours pas été signé, ni dans le futur vue la faiblesse des sanctions – montre bien que, pour beaucoup d'entre-nous, la notion de professionnalisme est encore bien loin. Il ne tient pourtant qu'à nous de rajouter le minimum vital d'accessibilité, non pas comme une quelconque fleur faite aux personnes atteintes de déficiences visuelles, auditives ou moteurs, mais simplement pour rendre nos sites... accessibles à tous.
Alors qu'on attend toujours le décret d'application du RGAA qui l'imposera de facto à l'ensemble des sites publiques, France Telecom va plus loin en facilitant l'accès de son service client à distance aux sourds et aux malentendants. Très justement baptisée autonomie, cette nouvelle solution de mise en relation via le web utilise au choix la langue des signes, le sous-titrage des paroles du conseiller clientèle ou un système de chat.
Devant une telle prouesse technologique particulièrement inhabituelle, je suis étonné qu'ils n'aient pas poussé l'effort jusqu'à supporter d'autres navigateurs qu'Internet Explorer 6 et 7. Parce qu'elle signifie rendre Internet accessible à tous, l'accessibilité passe aussi par l'interopérabilité.
Chez nos amis de Designer interactif, un excellent billet à propos du design d'interface dans l'iPhone. Cela fait un excellent écho à mon billet de la semaine dernière et cette idée que l'iPhone est une rupture au niveau relation d'interface avec la machine.
Steve Jobs a beau dire que l'iPhone sait jouer le web 2, il faut donc s'adapter un peu. Qui en aurait douté.
Voici donc un nouveau jeu de contraintes qui va peser sur l'ergonomie des sites, mais aussi sur les usages qu'on y pense, notamment quand on lit qu'il n'y a pas de geste pour couper, coller, le drag-and-drop ou la sélection de texte, ou inversement quand on réfléchit à la possibilité de zoomer et ce qu'elle change dans la manière de consulter une page.
Enfin à l'heure où les labels européens d'accessibilité s'organisent, il est intéressant de faire le lien, notamment quand on lit chez Apple que l'interface limite physiquement le nombre de liens dans la page, ou dans la manière dont il invite à sa structuration.
Un nouveau standard d'interface s'est invité à la table.
La mise en ligne du site dsdsf.com vient célébrer une première année de collaboration fructueuse entre groupe Reflect et l’équipe de Dassault Systèmes Sales. Il y a un an jour pour jour, Dassault Systèmes Sales nous consultait pour ce qui ne devait être qu’un audit exhaustif du site de la Direction France des ventes Dassault Systèmes
Le référentiel général d'accessibilité pour les administrations (RGAA) est aujourd'hui en ligne et soumis aux tests publics après quelques mois de tests privés auxquels groupe Reflect a eu l'honneur d'être associé.
Le grand gourou du webdesign vient de délivrer une sentence assez critique à l'égard du web 2 et plus particulièrement de la manière dont le design d'interface s'y exerce. Il parle peu Jacob Nielsen, mais quand il le fait, ça génère du buzz et en l'espèce beaucoup de débat.
Avant-hier, j'ai vu que le PowerBook d'Amandine arborait fiérement le fonds d'écran pour les standards. Amusante l'imagerie qu'il véhicule alors que j'entends régulièrement des observateurs de la société souligner l'absence du numérique dans le discours sur l'écologie et le développement durable. Passons.
Les standards ne font pas assez parler d'eux, en tous les cas hors des cercles initiés et c'est bien dommage. Il faudra sans doute un militantisme plus prononcé des grands services en ligne, si j'en parle, c'est à cause de l'annonce de l'accord entre Amazon et la fédération américaine des aveugles pour avancer sur ce terrain. Ça c'est une bonne idée et il faut la relayer. En France, Accessiweb est très investit sur la question et je dois bien avouer que nous aussi.
Pourtant, si j'en juge par maintenant presque 3 ans que nous avons mis l'accessibilité et Accessiweb dans notre argumentaire commercial, ce sont plutôt des organismes privés, non concernés par le fameux décret qu'on attend, qui ont souhaité être labellisé, les acteurs publics cherchaient plutôt à "tendre vers". L'exigence accessible est dorénavant de tous les appels d'offres, je pense qu'il est temps de trouver auprès des grands services privés et notamment marchand, des vecteurs pour promouvoir l'accessibilité.
L'accessibilité des services publics aux personnes handicapées est une nécessité aux termes de la loi n°2005-102 de février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. L'article 47 de la loi précise que les services de communication publique en ligne des services de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées. Un décret en précise les modalités générales d'application pour les trois canaux : Web, télévision et téléphonie. Il s'appuie sur le Référentiel Général d'Accessibilité pour les Administrations (RGAA) pour les modalités techniques de mise en oeuvre. Il concerne "tous les services de communication publique de l'Etat, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent".
groupe Reflect est fière de mettre à profit de ce groupe de travail son expertise en matière d'accessibilité. Le RGAA s'appuie sur les standards internationaux en vigueur et propose un mode déploiement progressif visant à faire entrer dans une démarche d'accessibilité le plus grand nombre d'acteurs publics. Il est aujourd'hui en phase d'élaboration et verra prchaînement le jour.
De retour de la World Usability Day, je prends un peu de temps pour publier la présentation que j'ai faite hier. Il s'agit de vous faire un retour exhaustif sur les apports de la sémio dans nos métiers du Web, tant sur le plan ergonomique, graphique, que sémantique. Ma plus grande réussite a été incontestablement le fait que je n'ai pas utilisé de gros mots issus du glossaire sémiotique et qu'au final je suis parvenue à intéresser des néophytes. En avant pour une deuxième présentation....
Hier donc, c'était la journée mondiale de l'utilisabilité. À l'initiative de Fred Cavazza et avec l'appui de la FING, cette journée a bénéficié d'une manifestation digne de ce nom auquel nous sommes fiers et honorés d'avoir concouru.
Fred en parle ici... Nous avons déjeuné ensemble hier et nous sommes très heureux de participer, avec d'autres acteurs prestigieux, à la journée mondiale de l'Utilisabilité le 14 novembre prochain à Paris. Au delà des milliers d'idées qu'on a pu échanger autour de cette journée, on a passé un agréable moment ensemble à discuter de notre métier, de son départ de SQLI, des acteurs du secteurs, des mutations qui s'amorcent dans la profession etc.. bref on a un peu refait le web :) Merci Fred, c'était un moment sympa...
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Les fondamentaux de l’accessibilité ont été passés au peigne fin par une belle brochette d’experts lors de cette magnifique rencontre. Ce qui en ressort, est avant tout un constat : le web en tant que tel névolue plus, l’accessibilité n’existe pas il faut parler d’utilisabilité du web, et les lieux comme celui-là sont aussi fait pour se rencontrer physiquement, confirmer des impressions, et lancer de nouvelles réflexions.
Des deux journées, Jean-Luc et moi-même n'avons assisté qu'à celle de ce vendredi, mais Paris Web 2006, c'était très bien. Bravo donc aux organisateurs, ces moments de rencontre et d'échange autour des standards et de l'accessibilité sont trop rares.
Microsoft et les standards : We understand that we are far from being done and we know we have still a lot of work ahead of us. IE 7 is a stepping stone in our effort to improve our standards compliance (especially around CSS) / (Nous comprenons bien que nous sommes loins d'en avoir fini et qu'il nous reste beaucoup à faire. IE 7 est un premier pas en vue d'améliorer notre conformité aux standards, en particulier en ce qui concerne CSS) ; D'accord mais vu le temps que met IE7 à sortir... personne ne me fera croire qu'IE7 ne pouvait pas être 100% compatible... mais ça fait marcher le commerce non ?
YouTube, MySpace, Facebook, Bebo : sites communautaires évoqués dans un article du Figaro Economie "Les sites pour adolescents, tocade des investisseurs".
Le rendez-vous des standards, de l'accessibilité et consors c'est Paris web 2006 et c'est très bientôt...
Tout savoir et comprendre sur le content-type : c'est sur la-grange.net
Le hype cycle du Gartner Group vient nous éclairer sur le rythme d'appropriation des technologies émergentes. Nous apprenons ainsi que le web 2.0 sera à maturité dans 2 ans... c'est un délais qui me semble un peu lointain au vu de la rapidité à laquelle évolue la société de l'information...
La répression selon la DADVSI ou comment faire une loi pour protéger, qui devient une loi qui ne sert à rien en étant passée par une loi qui libérait tout...
Michael Geist, professeur de droit au Canada, annonce qu'il va expliquer, 30 jours durant, les dangers des DRM, alors qu'une loi sur le sujet, façon DADVSI, se profil au Canada (via Karl) ; Bon courage à nos Américains préférés... ;-)
Le site de partage de photos Zooomr a lancé un certain nombre de nouvelles fonctionnalités...
Le nouveau site du Ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative est en ligne ! Carlos en avait parlé en novembre dernier.
Vous respectez les standards, vous n'avez donc plus qu'à le montrer ! Demain a lieu le First Annual Naked Day, journée qui ne consiste pas à relancer les initiatives individuelles autour de la promo Firefox, mais à montrer que votre site se porte très bien tout nu.
Demain donc, l'idée c'est de désactiver les feuilles de styles pour afficher la version brute, telle que le préconise d'ailleurs Yahoo pour la prise en charge des navigateurs en inadéquation majeure avec les standards. Si votre site est respectueux, il sera certes dépouillé, mais fonctionnel (vue sur ce blog ci-contre).
Je comprend bien l'intérêt de l'opération et l'affichage que cela peut donner, mais je ne suis pas certain que le visiteur lambda comprenne bien le sens de l'affaire. Il suffirait peut-être de mettre en avant une version "naturiste" de son site, pour satisfaire la curiosité des intéressés et faire un peu de pédagogie sur les standards et l'accessibilité. Du coup, ça ne serait pas juste pour une journée.
(via FredCavazza)
De tomber sur Delphine Dumont en colère contre le côté insipide et surtout la non-accessibilité du site de la fête de l'Internet m'a fait exhumer cette manifestation des cartons de l'histoire du net où je l'avais rangé. Après un petit tour sur l'objet du courroux, j'avoue que ça ne s'est pas beaucoup renouvellé et que ça fleure bon la fin de course sous assistance respiratoire du budget com'. Le thème est "Tous acteurs, tous médias !", une bonne occasion de dynamiter ce vestige pour passer à autre chose, comme ça, par exemple. Qu'en pensez-vous ?
Ce matin vers 11h34, Tanguy Lohéac de l'association Braillenet a annoncé la nouvelle à tous les membres du GTA.
Vous en rêviez, le GTA l’a fait. Nous avons l’immense plaisir de vous annoncer la mise en ligne du Guide AccessiWeb version 1 sur http://www.accessiweb.org/fr/guide_accessiweb/index.html. C'est un beau bébé qui pèse 792.2 ko ! Grâce aux compétences de toutes celles et ceux d’entre vous qui y ont participé, et à notre travail en commun, nous disposons à présent d’un outil de qualité et réellement pratique pour mettre en application les critères AccessiWeb.
Je relaye donc l'info. C'est effectivement du très très bon travail, la construction de ce guide ces derniers mois m'a permis d'affiner ma compréhension de la mise en oeuvre de l'accessibilité numérique. Ce guide est un excellent complément technique à la formation que j'ai pu suivre au printemps dernier. Merci à tous les experts qui ont contribué, je me joindrais volontiers à vous pour la v2.
La rentrée sera ministérielle pour .gr.
Pas moins de trois consultations en une semaine. Le ministère des Affaires Etrangères et sa Maison des Français à l'Etranger, le Ministère de la Santé et aujourd'hui le Ministère de la Jeunesse et des Sports. Ces deux derniers entreprennent une refonte générale de leurs sites Internet respectifs pour une migration vers des technologies Open Source du type SPIP et SPIP Agora. Il semblerait que les directives Lorentz et Carcenac font leur chemin...
Nous nous y étions préparés depuis déjà plusieurs années puisque nous avons déjà mis en oeuvre plusieurs dizaines de projets utilisant cette solution de gestion de contenu. En fait, nous nous intéressons à SPIP depuis sa version 1.4 et nous faisons partie des prestataires experts SPIP Agora référencés auprès du SIG. Enfin, nous participons au Groupe de Travail Accessiweb de l'association BrailleNet pour la prise en compte de l'accessibilité des sites Internet et plus largement des standards du Web.
J'en profite au passage pour féliciter Christophe (associé .gr) pour sa clairvoyance, c'est lui qui nous a sensibilisé à ces enjeux il y a déjà plus d'un an. Aujourd'hui sa vision porte ses fruits et nous positionne comme un prestataire reconnu nationalement dans la maîtrise de ces technologies Open Source.
Bravo.
J'aurais pu sous titrer ce billet "Celui qui découvre qu'il n'existait pas"
En cette période estivale, le webdesign en limousin est d'actualité chez nous. Nicolas et Manuel accompagnent les organisateurs du WIF (Webdesign International Festival) dans la logistique technique de cet événement et Carlos dans son billet sur l'émergence d'un pôle webdesign en limousin parle de la création du Diplôme Universitaire Webdesign sensoriel et stratégies de création on line. Aussi je vais ajouter ma contribution à la discussion en abordant l'université du webdesign.
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